+20 (2) 3830 0048 الخط الساخن

سلوك مستهلك

إن دارسة و تحليل سلوك المستهلك واحدة من أهم الأنشطة التسويقية في المنظمة , و التي أفرزتها تطورات المحيط الخارجي بسبب احتدام المنافسة و اتساع حجم و نوع البدائل المتاحة أمام المستهلك من جهة , و تغير و تنوع حاجاته ورغباته من جهة أخرى , بشكل أصبح يفرض على ال

عرض التفاصيل


المستهلك و الذي يعرف على انه : " الشخص الذي يشتري أو لديه القدرة لشراء السلع و الخدمات المعروضة للبيع , بهدف إشباع الحاجات و الرغبات الشخصية أو العائلية " . و يفهم من هذا التعريف أن كل شخص يعتبر مستهلك , بحيث يتمثل الدافع الأساسي له في هذا هو إشباع حاجاته و رغباته حسب ما هو متاح و متوفر من جهة , و حسب إمكانياته وقدراته الشرائية من جهة أخرى . أما سلوك المستهلك فقد قدمت له العديد من التعاريف نذكر من بينها ما يلي : - حسب محمد إبراهيم عبيدات فيعرف سلوك المستهلك على انه : " ذلك التصرف الذي يبرزه المستهلك في البحث عن شراء أو استخدام السلع و الخدمات و الأفكار , و التي يتوقع أنها ستشبع رغباته أو حاجاته حسب إمكانياته الشرائية المتاحة " . - حسب محمد صالح المؤذن فان سلوك المستهلك يعرف على انه : " جميع الأفعال و التصرفات المباشرة و غير المباشرة , التي يقوم بها المستهلكون في سبيل الحصول على سلعة أو خدمة في مكان معين و في وقت محدد " . - حسب محمد عبد السلام أبو قحف فيعرف سلوك المستهلك على انه : " مجموعة الأنشطة الذهنية و العضلية المرتبطة بعملية التقييم و المفاضلة و الحصول على السلع و الخدمات و الأفكار وكيفية استخدامها " .

  1. اللغة: غير متاح الان
    البريد الالكترونى: mohadrat@yahoo.com
    الهاتف: 0
    فيس بوك: غير متاح الان
    تويتر: غير متاح الان
    لينكد ان: غير متاح الان
    يوتيوب: غير متاح الان
    الموقع الالكترونى: غير متاح الان

المحاضرة المسجلة 1 : سلوك المستهلك ,المحاضرة المسجلة 2 : سلوك المستهلك ,المحاضرة المسجلة 3 : سلوك المستهلك مباشرة 1 ,المحاضرة المسجلة 4 : سلوك المستهلك ,المحاضرة المسجلة 5 : سلوك المستهلك ,المحاضرة المسجلة 6 : سلوك المستهلك ,المحاضرة المسجلة 7 : سلوك المستهلك ,المحاضرة المسجلة 8 : سلوك المستهلك المباشرة 2 ,المحاضرة المسجلة 9 : سلوك المستهلك ,المحاضرة المسجلة 11 : سلوك المستهلك ,المحاضرة المسجلة 12 : سلوك المستهلك , ,المحاضرة المسجلة 14 : سلوك المستهلك ,المحاضرة المسجلة 15 : سلوك المستهلك م3 ,المحاضرة المسجلة 16 : سلوك المستهلك ,المحاضرة المسجلة 17 : سلوك المستهلك ,المحاضرة المسجلة 18 : سلوك المستهلك مباشرة4

Internet connection ,laptop,pc

لا توجد تعليمات فى الوقت الحالى

سوف تحصل على شهادة من موقع edumefree.com

يرجى تسجيل الدخول اولا حتى تتمكن من اضافه انطباعك عن الدورة

كيف تشترك في هذه الدورة؟

الاشتراك في هذه الدورة التدريبية مجاني تماما، لا يتطلب دفع اي مصروفات او رسوم تحت اي مسمي، رغم ذلك لدينا قيود لنضمن جدية المتدربين في التعامل مع الدورات المحملة علي الموقع الالكتروني

  1. مدة اي دورة تدريبية هي ٩٠ يوم من تاريخ التفعيل، لذلك لا تقم بتفعيل دورة تدريبية الا اذا كنت مستعدا لدراستها
  2. لن تستطيع طلب الشهادات الا في حالة اتمام دراستك لكافة المحتوي التعليمي المتاح داخل قاعة التدريب الخاصة بالدورة التدريبية





مشاهدة محتوى الكورس

الرعاة