+20 (2) 3830 0048 الخط الساخن

خدمه العملاء للدكتور فؤاد الدواش التميز في العلاقات العامة وخدمة الزبائن

إن المعيار الأول والأخير الذي سيحدد نجاحك المهني هو مدى إسعادك وإرضائك لعملائك والحفاظ على هذا الشعور الذي سيجعلهم يرجعون إليك في المستقبل.

عرض التفاصيل


نصائح في خدمة العملاء 1. حاول أن تتنبأ إحتياجات ومتطلبات العميل قبل ظهورها .. 2. أنصت للعميل .. 3. التعامل مع العميل بصدق .. 4. إجعل عملية الاتصال بك سهلة .. 5. إطمح لبناء علاقات وطيدة مع العملاء .. 6. تخطى الوعود المعطاة للعميل .. 7. الاتصال مع العملاء بإنتظام .. 8. الإبتسامة .. 9. لا تعزل العميل عن سير العمليات .. 10. حل مشاكل العملاء في أقصر وقت ممكن ..

  1. اللغة: غير متاح الان
    البريد الالكترونى: FouadAldawash@yahoo.com
    الهاتف: 0
    فيس بوك: غير متاح الان
    تويتر: غير متاح الان
    لينكد ان: غير متاح الان
    يوتيوب: غير متاح الان
    الموقع الالكترونى: غير متاح الان

الدكتور فؤاد الدواش التميز في العلاقات العامة وخدمة الزبائن صلالة عمانDr Fouad Aldawash Excellence in Puplic Relations & Custmer Services augest 2009 part1

Internet connection ,laptop,pc

لا توجد تعليمات فى الوقت الحالى

سوف تحصل على شهادة من موقع edumefree.com

يرجى تسجيل الدخول اولا حتى تتمكن من اضافه انطباعك عن الدورة

كيف تشترك في هذه الدورة؟

الاشتراك في هذه الدورة التدريبية مجاني تماما، لا يتطلب دفع اي مصروفات او رسوم تحت اي مسمي، رغم ذلك لدينا قيود لنضمن جدية المتدربين في التعامل مع الدورات المحملة علي الموقع الالكتروني

  1. مدة اي دورة تدريبية هي ٩٠ يوم من تاريخ التفعيل، لذلك لا تقم بتفعيل دورة تدريبية الا اذا كنت مستعدا لدراستها
  2. لن تستطيع طلب الشهادات الا في حالة اتمام دراستك لكافة المحتوي التعليمي المتاح داخل قاعة التدريب الخاصة بالدورة التدريبية





مشاهدة محتوى الكورس

الرعاة