كثيراً ما نسمع عن E- Commerce ولكن لا نعلم ما هي، سنساعدك في هذه المقالة على تعلم التجارة الإلكترونية مجاناً بالإضافة إلى التعرف على أنواعها وأهم المزايا العيوب.

ما هي التجارة الإلكترونية

التجارة الإلكترونية هي عملية بيع المنتجات والخدمات من خلال الإنترنت أو المتاجر الإلكترونية، ومن أشهر مواقع ال E- Commerce (أمازون- علي إكسبرس- جوميل – نون- ايباي ) وانتشرت التجارة على المتاجر الإلكترونية خلال جائحة كورونا وما بعدها مما أدى إلى ارتفاع أرباحها

ما هي أنواع التجارة الإلكترونية

عملية التجارة الإلكترونية لا تقتصر على العلاقة بين المُنتج والمستهلك فحسب، ولكن تضم أنواع عديدة سنتعرف عليها الآن
1- بين الشركات Business 2 Business (B2B)
2- بين المستهلكين Customer 2 Customer (C2C)
3- من الشركات إلى المستهلك Business 2 customer (B2C)
4- من المستهلك إلى الشركات Customer 2 Business (C2B)
5- من الشركات إلى الإدارات Business 2 Administration (B2A)
6- من المستهلك إلى الإدارة Customer 2 Administration (C2A)
7- من الحكومة إلى المستهلك Government 2 Customer (G2C)
8- من المستهلك إلى الحكومة Customer 2 Government (C2G)

هل فعلا التجارة الإلكترونية مربحة؟

الإجابة بكل تأكيد نعم، ويوجد العديد من الأمثلة اللي حققت أرباحا كبيرة في ال E- commerce، ولكن أعلم أن النتائج لا تأتي بسرعة فمن الممكن أن تعمل لشهور دون نتائج ثم بعد ذلك تبدأ الأمور تتحسن شيء فشيء، وهذا التخصص يحتاج إلي المثابرة والعمل الجاد ثم بعد ذلك ستحصل على نتائج جيدة.

ما هي مزايا وعيوب التجارة الإلكترونية

لكن مجال مزايا وعيوب، وقبل الدخول في أي تخصص جديد يجب عليك معرفة أهم مميزاته وعيوبه، لكي تقرر هل سيكون مناسبا لك أم لا.

مزايا التجارة الإلكترونية

يمكنك البدء برأس مال بسيط.
عملية دائمة؛ فيمكن للمستهلك الشراء من خلال المتجر الإلكتروني في إي وقت.
سهولة الوصول إلى المزيد من العملاء، لأنها لا ترتبط بمكان معين ويمكنك البيع لأي شخص في العالم.

عيوب التجارة الإلكترونية

عدم رؤية المنتج ولمسه قبل الشراء.
تأخر عملية الشراء ومدة التوصيل، ولكن بدأ الموضوع في التحسن حتى وصل إلى يومي عمل، وذلك يرجع أن عملية الشراء من المتاجر الإلكترونية تمر بالعديد من العمليات حتى يصل المنتج إلى العميل.
الأرباح لا تأتي بسرعة لكن مع الوقت تزداد الأرباح.
بالتأكيد يوجد المزيد من المزايا والعيوب لكن سنكتفي بهذا القدر.

تعلم التجارة الإلكترونية مجانا

إذا كنت تريد تعلم هذا المجال فإليك أفضل كورسات مجانية لتعلم التجارة الإلكترونية
1- التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية من Google
ستتعلم أساسيات التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية لاكتساب المهارات اللازمة.
جذب العملاء وإشراكهم من خلال قنوات التسويق الرقمي مثل البحث والبريد الإلكتروني.
قياس أداء التسويق من خلال التحليلات وتقديم الأفكار.
قم ببناء متاجر الإلكترونية، وتحليل الأداء عبر الإنترنت، وزيادة ولاء العملاء.
ملاحظة: الدورة ليست مجانية، ولكن يمكنك الحصول عليها مجاناً من خلال الدعم المالي لكورسيرا.
سجل بالدورة

2- سلاسل الموارد والتوريد في عالم التجارة الإلكترونية
هذا المساق مجاني مقدم من منصة إدراك، سيساعدك هذا المساق على فهم سلاسل الإمداد، ىالتوريد، التخزين، التوصيل والشحن في التجارة الإلكترونية.
سجل بالدورة

3- سلسلة التجارة الإلكترونية من الصفر للمبتدئين خطوة بخطوة
الدورة مقدمة من قناة محمد الكويفي على اليوتيوب، شرح كامل لخطوات البدء في التجارة الإلكترونية من الصفر خطوة بخطوة بحيث سيتكون لديك فكرة كاملة عن التجارة في نهاية السلسلة.
شاهد الدورة

4- دورة أساسيات التجارة الإلكترونية- E- Commerce Course
الدورة مقدمة من قناة كافيه الإبداع وريادة الأعمال على اليوتيوب، وستعرف في هذه الدورة على تعريف وأساسيات عملية التجارة عبر المتاجر الإلكترونية، وطرق عرض وتأمين وتوصيل المنتجات، وكيفية استلام الأموال، ومعرفة أهم الأمور الإدارية في التجارة الإلكترونية.
شاهد الدورة

5- دورة التجارة الإلكترونية
الدورة مقدمة من قناة أحمد سليمان على اليوتيوب، هذه الدورة تركز على طرق إنشاء المتاجر الإلكترونية من الصفر حتى الاحتراف.
شاهد الدورة

كيف أبدا العمل في التجارة الإلكترونية

قبل البدء في التجارة الإلكترونية اسأل نفسك 5 أسئلة
1- ما هو المنتج أو الخدمة؟
2- مكان عرض المنتج؟
3- طريقة استلام الأموال؟
4- طريقة إيصال المنتج أو الخدمة؟
5- طريقة الإدارة؟
بعد الإجابة عن هذه الأسئلة فأنت مؤهل للبدء في التجارة الإلكترونية

كتبه/ محمد بهاء