محتوى الكورس رضا العملاء: كيف يتحقق رضا العملاء؟ – د. إيهاب مسلم رضا العملاء: ما هى إدارة توقعات العملاء؟- د. إيهاب مسلم رضا العملاء: ما أهمية رضا العملاء لشركتك؟ كيف تخسر بسبب العميل الغاضب؟ – د. إيهاب مسلم رضا العملاء: القيمة العمرية للعميل customer lifetime value CLV – د. إيهاب مسلم رضا العملاء: حقائق هامة عن شكاوى العملاء – د. إيهاب مسلم رضا العملاء: 10 جمل ممنوع تقولها لعميلك الغاضب – د. إيهاب مسلم أسباب فشل الشركات: هل العميل دايما على حق؟ علاقة رضا العملاء بنجاح الشركات – د. إيهاب مسلم رضا العملاء: قياس رضا العملاء – د. إيهاب مسلم رضا العملاء: طريقة قياس ال Net Promoter Score NPS | د. إيهاب مسلم خدمة العملاء والتصرف الأفضل مع العملاء المقرفين!! – تسجيل لبث مباشر | حلقة 1 | د. إيهاب مسلم ثورة خدمة العملاء – الجزء الأول | عيادة الشركات | د. إيهاب مسلم ثورة خدمة العملاء – الجزء الأول | عيادة الشركات | د. إيهاب مسلم ثورة خدمة العملاء – الجزء الثاني | عيادة الشركات | د. إيهاب مسلم ثورة خدمة العملاء – الجزء الثاني | عيادة الشركات | د. إيهاب مسلم Private video ثورة خدمة العملاء – الجزء الرابع | عيادة الشركات | د. إيهاب مسلم ثورة خدمة العملاء – الجزء الثالث | عيادة الشركات | د. إيهاب مسلم ثورة خدمة العملاء – الجزء الخامس | عيادة الشركات | د. إيهاب مسلم ثورة خدمة العملاء – الجزء السادس | عيادة الشركات | د. إيهاب مسلم ثورة خدمة العملاء – الجزء السادس | عيادة الشركات | د. إيهاب مسلم ثورة خدمة العملاء – الجزء السابع | عيادة الشركات | د. إيهاب مسلم تعمل إيه مع العميل الكداب؟ | عيادة الشركات | د. إيهاب مسلم هل العميل دايما على حق؟ | عيادة الشركات | د. إيهاب مسلم رضا العملاء في الخدمات التعليمية | عيادة الشركات | د. إيهاب مسلم ماهي المستويات الستة لخدمة العملاء؟ | عيادة الشركات | د إيهاب مسلم اربع حالات العميل لايكون فيها على حق | عيادة الشركات | د. إيهاب مسلم
