التدريب والتطوير

يعتبر التدريب والتطوير أحد أسباب النجاح في صناعة الشركات لذا قامت الشركة بإنشاء مركزاً لهم على أحدث التقنيات يهدف لتطوير مهارات الموظفين من أجل زيادة روح الثقة في أنفسهم .

عناصر المحتوي:

  1. مفهوم التدريب والتطوير
  2. الفرق بين التدريب والتطوير
  3. أهمية التدريب والتطوير
  4. مهام واختصاصات التدريب والتطوير
  5. أنواع التدريب والتطوير
  6. أهم أساليب والطرق تساعدك على التدريب و التطوير
  7. أهم مواقع للتدريب والتطوير

1- مفهوم التدريب والتطوير:

مفهوم التدريب يتكون من عدة عناصر فهو تغيير الى الاحسن أما التطوير في بيانات عن الفرد و مهاراته وافكاره وقدراته وسلوكياته وذلك بهدف إعداد الفرد للمواجهة متطلبات الوظائف الحالية وتنمية مهاراته الفنية والذهنية لمواجهة الاحتياجات المستقبلية

2- الفرق بين التدريب والتطوير:

يوجد 3 مفاهيم يجب أن نفرق بينهم

الفرق بين التدريب والتطوير والتنمية:

التدريب: يعتمد التدريب على تزويد الموظفين، والأفراد بكافة المهارات الأساسية التي لم يكونوا على معرفه بها.

التطوير: يعتمد التطوير على بناء الخبرات والمعارف ، والمعلومات لدى الفرد العامل من أجل تعديلها أو تحديثها، لكى ينهض بها .

التنمية: تعتمد التنمية على إظهار المعارف والسلوكيات لدى الفرد العامل، ومن ثم ترتيبها وتنظيمها بهدف استعمالها بالنحو الصحيح.

3- أهمية التدريب والتطوير :

1 ) تدريب العاملين الجدد ومعرفتهم بالعمل والمهارات لتنفيذه بجودة عالية.
2 ) تهيئة الفرد للقيام بالمهام الجديدة ثم إكسابه المهارات الفنية والفكرية والسلوكية للوظيفة ، ثم لا يبقي الفرد في أداء عمل طوال حياته بل يرتقي من مستوى أقل الى مستوى أعلى، وبالتالي فلكل وظيفة متطلبات محددة للقيام بها ومسئولياتها.
3 ) التطوير التكنولوجي في أساليب العمل ، فقد تحتاج الى مهارات خاصة ، وعلى ذلك من خلال التدريب يستطيع إعادة تنمية مهارات حتى يستطيع التعامل مع متطلبات الحديثة .
4 ) زيادة إنتاجية الشخص ، حيث ان اهتمام التدريب براعة كفاءة الأشخاص ثم إكسابهم مهارات جديدة تؤدي إلي تقدمهم فى المستوى وحسن استخدامهم الأمور المادية المتاحة وبالتالي تحسين جودة .
5 )التخفيف من الأشراف: فكلما كانوا الأشخاص غير مدرب تحتاج الى إشراف خارجي وكلما كانوا مدربين يحتاجوا الى إشراف اقل .
6 )الحد من الحوادث وإصابات العمل
7 )رفع كفاءة الموارد البشرية .

8 )زيادة الإستقرار والمرونة في التنظيم .

4- مهام واختصاصات التدريب والتطوير :

و من مهام واختصاصات قسم التدريب والتطوير:

  • تحديد متطلبات التدريبية للشركة وإعداد خطة للتدريب.
  • تصميم البرامج التي من شأنها رفع كفاءة بين المتدربين.
  • إعداد البيانات الخاصة بساعات العمل لدى المتدربين.
  • إعداد التقارير السنوية أو الشهرية عن إنجازات إدارة التدريب.
  • مراجعة تصميم البرامج والمواد والكتب التدريبية.
  • متابعة و تقييم تنفيذ البرامج التدريبية .
  • متابعة وتقييم خطة التدريب السنوية في مجال التدريب. 

ويختص بتدريب الموظفين ومتابعة سير عملهم بعد التدريب طبقاً للإحتياجات كل شركة بوضع تصور عام لأقسام الشركة.

5- أنواع التدريب والتطوير:

أولاً : التدريب البدني

التدريب البدني يركز على الأهداف

فالبرامج التدريبية في هذا المجال تطور العضلات أو المهارات المعينة ، وغالبا ما تبلغ ذروتها في لحظة معين. وبعض برامج التدريب البدني تركز على رفع اللياقة البدنية العامة لدي الفرد . ففي الاستخدام العسكري، التدريب يعنى اكتساب القدرة الجسدية للأداء والبقاء على قيد الحياة في الحرب والقتال ، وتعلم الكثير من المهارات اللازمة في زمن الحرب. وتشمل كيفية استخدام مجموعة متنوعة من البنادق والأسلحة ، ومهارات البقاء على قيد الحياة في الهواء ، وكيفية البقاء على قيد الحياة عند الوقوع في يد العدو من بين الآخرين.

ثانياً : التدريب المهني أو التدريب أثناء العمل

 التدريب أثناء العمل هو التحسين في الأداء: هناك أيضا خدمات إضافية متوفرة على الإنترنت للذين يرغبون في تلقي التدريب. وتشمل بعض الأمثلة على هذه الخدمات الإرشاد الوظيفي، تقييم المهارات،  يحتاج التدريب أثناء العمل إلى اتباع خطوات وإجراءات محددة وبصفة خاصة تحليل المهارات والمهام وتحديد أوجه القصور في أدائها وتحديد الأسلوب الأمثل لتطويرها بالإضافة لتوفير الاحتياجات ، ثم مراعاة الجوانب البيئية و السيكولوجية ، ثم تقييم الأداء على فترات قريبة وبعيدة. وذلك تؤكده الحاجة إلى وجود مدربين لديهم الاتجاهات والمعلومات والمهارات اللازمة للقيام بهذا الدور.

ثالثاً : الدين والقيم الروحية

التدريب في الاستخدام الديني والروحي، قد يعني التدريب تصفية العقل والقلب، والتفاهم للحصول على مجموعة متنوعة من الأهداف الروحية علي سبيل المثال : القرب من الله. ونلاحظ على سبيل المثال مؤسسي التدريب الديني حفظ القرءان، أو التلمذة في المسيحية.

رابعاً : الذكاء الاصطناعي

تم تطوير وسائل تدريب اصطناعية لأجهزة وكذلك. كما في ذلك البرمجة الوراثية وأساليب آلة التعلم، واستخدام نظام رجع الصدى على أساس اللياقة للسماح لبرامج الكمبيوتر لتحديد مدى نجاح الكيان في تنفيذ الخطة. ومن ثم أساليب بناء سلسلة من البرامج، ومن ثم لاختبار «اللياقة البدنية» تلقائيا، ومراقبة مدى حسن أداء المهمة المنشودة. فالنظام تلقائيا يقوم بإنشاء برامج جديدة تقوم على أفراد من السكان بأحسن الأداء . ثم هؤلاء الأعضاء الجدد يحلوا محل البرامج التي تؤدي أسوأ. ويتكرر الإجراء حتى تحقيق أحسن الأداء.

هناك أنواع المختلفة من التدريب هم :

  1. التدريب الترويجي
  2. دوات تدريبية تنشيطية
  3. التدريب الداخلي
  4. التدرب علي المهارات
  5. التدريب متعدد الوظائف
  6. تدريب الفريق
  7. تدريب التنوع
  8. تدريب الإبداع
6- أهم أساليب والطرق تساعدك على التدريب و التطوير :

أهم أساليب التدريب الحديثة والبسيطة وطرق التدريب المختلفة :

إن المتدربين الذين يتم تدريبهم بشكل فعال هم أكثر إنتاجية وفعالية عن غيرهم، لذلك من المهم أن تراعي النظر ليس فقط في المواد التي تحتاج إلى تدريس ولكن طريقة تعليمك للمتدربين أيضا.

ماهي أساليب التدريب المختلفة؟

– تستهدف أفضل طرق التدريب جميع أساليب التعلم الحديثة الثلاثة، ولكن من المهم أيضًا التعرف على ما يناسب المتدربين بشكل أحسن، وتحسين المواد لهم.

فيما يلي قائمة من أهم أساليب التدريب :

  • المحاكاة في التدريب.
  • التعلم القائم على التكنولوجيا.
  • التدريب والتوجيه.
  • التدريب أثناء العمل.
  • الأفلام والفيديو.
  • تدريب بقيادة المدربين.
  • دراسات حالة.
  • الأدوار.
المحاكاة في التدريب:

المحاكاة هي واحدة من أفضل أساليب التدريب في المجالات التي تتطلب مجموعة من المهارات لتشغيل الآلات الصعبة في التعامل ، كما هو في الصناعات الطبية أو الطيران. وتسمح للمتدربين بحل القضايا التي من المعتقد أن تواجههم أثناء العمل.

التعلم القائم على التكنولوجيا:

تطوير التكنولوجيا، أصبح التدريب عن بعد أكثر انتشارا وأهم أساليب التدريب الحديثة، ويشار إليها في بعض الوقت بالتدريب القائم على الكمبيوتر أو التعليم الإلكتروني، وكما تشير بشكل أساسي إلى نفس الشيء مع فارق رئيسي واحد وهو انه يتم استضافة التعلم الإلكتروني تمامًا عبر الإنترنت، وكلما يشمل التدريب القائم على الكمبيوتر أي نوع من التدريب الذي يحدث باستخدام الأجهزة أو الكمبيوتر عن طريق القراءة أو رؤية الفيديوهات.

ومن الفوائد للتعلم القائم على التكنولوجيا أنه يتيح للمتدربين العمل من خلال المواد على طريقتهم الخاصة وفي أي يناسبه ، هذا النوع من التدريب غالبا ما يحاكي التدريس التقليدي على نظام الفصول الدراسية من خلال توفير الصوت مع صور تدعم المحتوى وفي بعض الأوقات تصاحب المواد موارد علي سبيل المثال : الفيديو والقراءة والصور في عملية التدريب.

التدريب والتوجيه:

على الرغم من أن المنهج المنظم له مكانه في التدريب الأفراد ، إلا أن هناك العديد من الفوائد إرشادات للتوجيه والتدريب، كما أن تنفيذ برنامج إرشادي لشركتك إلى جانب أساليب التدريب الحديثة الأخرى للأفراد ، يحسن فرص تطوير الموظفين ويطور علاقات تساعد الموظفين الجدد على الشعور بالدعم .

التدريب أثناء العمل:

يعتبر التدريب أثناء العمل الذي يضع المتدرب مباشرة أمام المهارات العملية الهامه لهذا المنصب الذي يتولاه الفرد ، فمثلا في بعض الحالات قد يكون من المفيد دمج مكون التدريب مع التنفيذ العملي، وهذا يسمح للمتدرب أو للموظف الجديد للحصول على القليل من الخبرة في سياق العمل.

التدريب بقيادة المدربين :

يعتبر التدريب على نفس نظام الفصول الدراسية هو من وسائل التدريب الأكثر تقليدية لتدريب الموظفين، تحاكي هذه الطريقة الفصول الدراسية الأخرى في أن المدرب يقوم بإعداد التجربة و تنفيذها، وعادة ما يستخدم عرض تقديمي المحاضرات مع عرض مرئي أيضا . 

هذا الأسلوب من التدريب له فوائد عديدة، واحدة منها هي أن المتدربين يمكنهم التفاعل مع مدربهم ومناقشة أسئلة قد لا تعالج في أساليب التدريب الحديثة الأخرى، كما يسمح ببناء العلاقة بين المتدرب والمدرب .

الأفلام ومقاطع الفيديو:

اكتسب الفيديو جمهور كبيرة كواحد من طرق التدريب الحديثة، فهو يساعد المدرب في تدريب المتدربين بسرعة وكفاءة أعلي، العديد من المتدربين يفضلون ذلك على كتب القراءة، وهناك العديد من المناهج التدريبية خلال محتويات الفيديو، وتختار بعض الشركات طريقة واحدة تعتمد على المادة التعليمية ، بينما تجمع شركات أخرى بين بعض الأساليب في فيديو واحد بسلاسة لأنه واحد من أساليب التعلم الإلكترونية الأكثر فعالية.

لعب الأدوار :

عادة ما يتم تنفيذ هذه الأسلوب مع المدرب والمتدرب، حيث يسمح لكل منا بالعمل على تنفيذ سيناريوهات عمل مختلفة، هذه الأسلوب هي الأكثر فعالية في الصناعات التي تتطلب التفاعل مع العميل، كما أنها تسمح للمتدربين بالتعامل مع الحالات التي يصعب تعامل معها .

للمعرفة المزيد عن كيفية تنفيذ جدول تنظيم الوقت

دراسات حالة :

في تطوير المهارات التحليلية وحل المشاكل، يمكن أن تكون دراسات الحالة أحسن أساليب التدريب الفعال، ويُعطى المتدربون سيناريوهات سواء كانت خيالية أو حقيقة تصور حالات العمل المشتركة أما بشكل مستقل أو في مجموعة، ثم يطلب من المتدربين تحليل المهمة والخروج بحلول مثالية و تصميم سيناريوهات.

7-أهم مواقع للتدريب والتطوير

أفضل 3 مواقع مجانية للتدريب

1. EdApp

هو جيد بالنسبة لمعظم مواقع التدريب هو أنها تقدم كورسات عبر الإنترنت معدة مسبقًا وتسير على برنامج صارم.

يوفر EdApp دورات تعليمية مصممة مسبقًا حول مواضيع ودراسات مختلفة ، ثم يمنحك الأدوات والبرامج المناسبة لضبط هذه الدورات وفقًا لتفضيلاتك الشخصية – إزالة المحتوى وإضافته وإدراج الكلام والفيديو والاختبارات .

للتسجيل في موقع أضغط هنا

2. موقع كورسيرا

منصة التدريب عبر الإنترنت Coursera موجهة أكثر نحو أكثر من الوسط الأكاديمية ، لأنها تعتمد على موارد مثل المدارس والجامعات . تتعاون المنصة مع جامعة ستانفورد وغيرها ، مما يوفر وصولاً شاملاً إلى التعليم ذو مستوي عالي .

يمكنك العثور على أكثر من 2000 دورة تدريبية مدفوعة وغير مدفوعة في أكثر من 180 مجالًا متعلقًا العلوم الاجتماعية و المعلومات وغير ذلك. يتوفر في Coursera أيضًا تطبيقات للتعلم الإلكتروني على الهواتف حتى تتمكن من التعلم بالسرعة والطريقة التي تناسبك.

للتسجيل في موقع أضغط هنا

3. edX

على نفس نظام Coursera ، تقدم edX إمكانية الوصول إلى أعلي مستوي فى التعليم العالي مع بعض المؤسسات التعليمية المتألقة ، بما في ذلك MIT وجامعة ماريلاند وغيرها.

حيث يمكنك العثور على دورات في علوم اللغة والكمبيوتر وعلم الأحياء والهندسة وعلم النفس ، إذا كنت في عالم الفضاء الأكاديمي.

يمكن للمتعلمين أخذ العديد من الفصول الدراسية وفقًا لسرعتهم ولا تقتصر على تحديد التاريخ .

يمكن أن يكون استخدام edX صعباً بعض الشيء ، وبعض دوراته “مؤرشفة” مما يعني أنه يمكنك الاستماع إليها وأخذ دورة ، لكنك بدون الحصول على شهادة ولا يمكنك إجراء الاختبارات أيضًا ، هناك خيارات محدودة لتخصيص المحتوى الخاص بك أيضاً.

للتسجيل في موقع أضغط هنا

اذا كان لديك اية استفسار اتركه لنا فى تعليق ولا تنسي قراءة :

كورسات المنتور أفضل كورسات علي منصة واحدة .