حيلة نفسية تستخدمها الشركات الكبرى للسيطرة على الزبون بناخد قراراتنا بناءا على تصرفات اللى حوالينا من طريقة مشىنا و كلامنا للمزيكا و الاغانى اللى بنسمعها لاختيار اللبس و الموبايل و العربية و حتى السكن يعنى بنقيس نفسنا و تصرفاتنا بالنسبة للاخرين باختصار احنا كائنات اجتماعية و بنتصرف زى القطيع و خبراء التسويق بيعرفوا يستغلوا ده لتسويق منتجاتهم